top of page

Tel: 0986361945 | LINE @cakestudio365

  • สั่งล่วงหน้ากี่วัน
    สั่งล่วงหน้า 3-5 วัน ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและประเภทลอจิสติกส์ที่เลือกใช้ จัดส่งโดย GrabExpress สั่งล่วงหน้า 3 วัน จัดส่งโดยรถห้องเย็น NIM Express สั่งล่วงหน้า 5 วัน สำหรับต่างจังหวัด สั่งล่วงหน้า 5 วัน
  • ต้องการสั่งประจำสัปดาห์ละครั้ง ต้องสั่งยังไง
    สามารถแจ้งล็อควันประจำได้ เช่น ต้องการรับสินค้าทุกวันพฤหัส เราจะมีบริการแจ้งเตือนวันที่ถึงกำหนดสั่งในแต่ละสัปดาห์
  • มีขั้นต่ำหรือไม่ เท่าไหร่
    รับผลิตไม่มีขั้นต่ำ ลูกค้าสั่งเพียง 1 วงก็สามารถผลิตส่งได้ และส่งฟรีหากยอดสั่งซื้อเกิน 3,000 บาท
  • สั่งผ่านช่องทางไหน
    สั่งผ่านช่องทาง LINE @cakestudio365
  • ขั้นตอนการการสั่งซื้อเป็นอย่างไร
    เพียงคุณแจ้งเมนูที่ต้องการสั่งซื้อทาง LINE @cakestudio365 ทางเราจะคอนเฟิร์มวันจัดส่งพร้อมส่งบิลสรุปยอดชำระเงิน เมื่อลูกค้าชำระเรียบร้อยแล้ว สามารถแจ้งได้ในไลน์เพื่อรับใบเสร็จรับเงิน จากนั้น รอรับสินค้าตามวันที่กำหนด
  • มีใบเสร็จรับเงินหรือไม่
    ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งให้ลูกค้าหลังจากที่มีการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว โดยใบเสร็จดังกล่าวลูกค้าสามารถใช้เป็นเอกสารค่าใช้จ่ายในทางบัญชีได้เลย
  • ช่วยแนะนำสินค้าหน่อย เมนูขายดีคืออะไร
    Salted Caramel Macadamia Cheesecake New York Cheesecake / Basque Burnt Cheesecake Lemon Cheesecake
  • ต้องการขอรายการสินค้าทั้งหมด พร้อมราคา
    สามารถขอใบเสนอราคาได้ ที่นี่
  • เก็บได้กี่วัน เก็บอย่างไร
    สินค้าทุกชนิดสามารถเก็บในตู้แช่เย็นที่อุณหภูมิประมาณ 2-4°c Cake เก็บได้ประมาณ 7 วัน Brownie เก็บได้ประมาณ 14 วัน Cookies เก็บได้ประมาณ 20 วัน Banoffee เก็บได้ประมาณ 3 วัน หลังจากระยะเวลาดังกล่าว สินค้ายังไม่เสีย แต่รสชาติและสัมผัสอาจมีการเปลี่ยนแปลง
  • อยากลองชิมรสชาติ มีหน้าร้านมั้ย
    เราเป็น Baking Studio รับผลิตขนมให้กับร้านกาแฟ จึงไม่มีหน้าร้าน หากสนใจ ต้องการชิมรสชาติ สามารถสั่งซื้อ Trial Set ได้ (10 ชิ้น ขนาดเท่าขายจริง) โดยตรวจสอบรอบผลิตและจัดส่งได้ที่ Chat (คลิกปุ่มที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์) หรือ LINE @cakestudio365
  • หากต้องการสินค้านอกเหนือจากที่ร้านมี สามารถผลิตให้ได้หรือไม่
    เป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ตกลงร่วมกัน สามารถปรึกษาเพิ่มเติมได้ที่ LINE @cakestudio365
  • สินค้าถูกบรรจุมาอย่างไร
    เค้กแต่ละชิ้นจะถูก Wrap ด้วยที่พันขอบเค้กและฐานฟอยล์ ส่วนคุกกี้และบราวนี่จะถูกแพ็คอยู่ในห่อแยกแต่ละชิ้น และเพื่อให้สินค้าคงสภาพสมบูรณ์ที่สุด เราจึงบรรจุสินค้าลงกล่องกระดาษที่พอดี ไม่มีช่องว่างจากนั้นจึงใส่กล่องสินค้าในอุปกรณ์ควบคุมความเย็น เช่น กระเป๋าควบคุมความเย็น กล่องควบคุมความเย็น (ขึ้นอยู่กับลอจิสติกส์แต่ละราย)
  • ค่าขนส่งเท่าไหร่
    ส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน 3,000 บาทขึ้นไป ส่งได้ทั่วประเทศ ส่งตรงถึงหน้าร้านด้วยลอจิสติกส์แบบควบคุมอุณหภูมิ โดยลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการจัดส่งโดย GrabExpress (สั่งล่วงหน้า 3 วัน) หรือรถห้องเย็น NIM Express (สั่งล่วงหน้า 5 วัน) แต่หากสั่งซื้อไม่ถึง 3,000 บาท สามารถเลือกการขนส่งได้ดังนี้ GrabExpress คิดค่าส่งตามระยะทาง​ (สำหรับร้านกาแฟติดต่อขอส่วนลดค่าส่งได้ทางแชท) NIM Express คิดค่าส่ง 80 บาททั่วประเทศ
  • ร้านอยู่ต่างจังหวัดสามารถส่งได้หรือไม่
    จัดส่งได้ โดยใช้บริการ 3rd Party Logistics ที่ให้บริการขนส่งแบบควบคุมอุณหภูมิ (Chilled Tempurature)
  • พื้นที่จัดส่งครอบคลุมที่ไหนบ้าง
    ทั่วประเทศไทย ทั้งนี้ หากเป็นเกาะ หรือ ดอย รบกวนสอบถามข้อมูลกับทีมก่อนสั่งซื้อ (LINE @cakestudio365)
  • หากสินค้าเสียหายจากการขนส่ง จะทำอย่างไร
    cakestudio365 ยินดีรับประกันคุณภาพ 100% หากมีการเสียหายระหว่างการขนส่ง ลูกค้าสามารถเคลมได้ โดยเรามอบเป็นส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป
  • สามารถไปรับสินค้าเองได้หรือไม่
    หากลูกค้าต้องการมารับสินค้าเอง สามารถมารับได้ที่ Baking Studio (บางใหญ่ จ. นนทบุรี) ติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ LINE @cakestudio365
bottom of page